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科之盛的客戶群體覆蓋,各行業不同性質和規模的用戶
04.19
2023
客訴處理
•專人專線跟蹤處理 •1個工作日内提供解決方案 •完善的客訴升級及處理機制 •滿意度回訪,服務有閉環 •售後服務五星級認證
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04.19
2023
退換服務
•無憂退換 •支持上門取件、物流快遞、就近自送等多種退貨模式
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04.19
2023
維保服務
•提供代客送檢服務 •小額商品出現質量問題,直接補發 •獲得品牌授權,提供專業培訓、技術支持 •售後服務人員均經過專業培訓,且具備豐富的服務經驗
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